La REGIDESO-Sud-Kivu entre dans une phase de contrôle. Après la distribution des factures de consommation d’eau du mois de mai, bouclée le jeudi 11 juin 2026, la société annonce le déploiement de ses équipes de vérification dès ce vendredi 19 juin.

L’annonce a été faite ce jeudi 18 juin 2026 au cours d’une conférence de presse tenue à Bukavu par la direction régionale.

À partir du 19 juin, les agents de la REGIDESO vont passer porte à porte. Consigne aux abonnés : garder à la maison les reçus de paiement des factures déjà réglées. L’objectif, selon la société, est de vérifier l’apurement des dettes et d’éviter toute coupure abusive.

Les clients qui n’ont pas encore payé sont appelés à se rendre d’urgence aux guichets des agences de Muhungu, Ibanda, Kadutu, Nguba, Cimpunda, Bagira, Panzi/Cahi, Kamagema, Kasihe et Indépendance.

La REGIDESO prévient : tout abonné dont la fourniture sera interrompue pour non-paiement ou pour absence de reçus à la maison devra s’acquitter des frais de réouverture avant rétablissement du service.

Pour Mudumbi Mweze, directeur régional de la REGIDESO Sud-Kivu, le paiement régulier des factures est vital. Il rappelle que la société doit importer régulièrement les produits de traitement pour garantir une eau potable aux normes sanitaires.

« Sans ces ressources financières, la continuité du service pourrait être compromise. L’eau traitée joue aussi un rôle majeur dans la prévention des maladies, surtout dans un contexte où nous restons menacés par des épidémies comme Ebola », a-t-il déclaré.

Le directeur a aussi levé un coin du voile sur le déficit de production : la REGIDESO fournit actuellement 45 000 m³ d’eau par jour à Bukavu, contre un besoin estimé à 75 000 m³. Un manque à combler de 30 000 m³ quotidiens.

« L’eau, c’est la vie. Protéger la REGIDESO, notre mère nourricière, passe par l’engagement de tous. Payer sa facture, c’est protéger sa santé et celle de toute la communauté », a conclu Mudumbi Mweze.

À l’approche de la saison sèche, la REGIDESO insiste : l’accès durable à l’eau potable dépend de la contribution de chaque abonné.

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Eugide Abalawi-Ndabelnze

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