La REGIDESO S.A., Direction Régionale du Sud-Kivu/Siège de Bukavu, appelle l’ensemble de ses abonnés à se présenter sans délai à ses guichets pour s’acquitter de toutes les factures restées impayées jusqu’à ce jour. L’entreprise informe que les factures du mois d’octobre ainsi que les avis de coupure sont déjà entre les mains des abonnés, et rappelle que seuls les reçus de paiement feront foi auprès de ses services.

La REGIDESO prévient que tout abonné incapable de présenter son reçu prouvant son passage au guichet s’expose à une interruption de la fourniture d’eau. Le rétablissement, quant à lui, sera soumis au paiement des frais y afférents ainsi que des pénalités de retard, conformément au règlement d’exploitation en vigueur. Aucune dérogation, intervention ou tentative de négociation ne sera acceptée.

L’entreprise invite donc tout abonné détenant une ou plusieurs factures impayées à se rendre dans l’un de ses guichets ou agences situés à Muhungu, Ibanda, Kadutu, Nguba, Cimpunda, Bagira, Panzi (Cahi), Kamagema, Kasihe et Indépendance afin de procéder au règlement immédiat.

La REGIDESO rappelle que l’accès à l’eau potable dépend de la régularité des paiements et encourage les usagers à agir rapidement.

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Eugide Abalawi-Ndabelnze

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